Правовая информация
Условия перевозки
Основные правила бронирования и поездки. Если что-то непонятно, спросите диспетчера.
Последнее обновление: 29 октября 2026 г.
- Оператор
- STARBUS S.R.L.
- IDNO
- 1019600004188
- Юридический адрес
- str. Alexandru cel Bun 49, Ialoveni, Молдова
- Контакты
- star-bus@mail.ru · +373 691 391 05 · str. Grenoble 106a, Chișinău
1. Бронирование
Заявка с сайта — ещё не билет. Бронь подтверждена, когда диспетчер связывается с вами по телефону, в Viber, WhatsApp или Telegram и подтверждает место, время и пункт посадки.
2. Цена и оплата
Цена на сайте ориентировочная, окончательную подтвердит диспетчер. Цены указаны в евро за одного человека.
Билет туда и обратно на 20 € дешевле двух билетов в одну сторону, для детей до 8 лет действует скидка. Способ оплаты сообщит диспетчер, когда подтвердит бронь.
3. Багаж
30 кг багажа включены в билет. Каждый дополнительный килограмм стоит 1 €. О крупном или необычном багаже сообщите при бронировании.
4. Документы для поездки
Каждый пассажир сам отвечает за свои документы и документы детей, с которыми едет: паспорт или, для граждан Европейского союза, удостоверение личности, а также документы, которые нужны детям, едущим не с обоими родителями.
5. Расписание и посадка
Время в расписании ориентировочное. Возможны задержки из-за дорожной ситуации, погоды или пограничного контроля. Пожалуйста, будьте в пункте посадки во время, которое подтвердил диспетчер.
6. Изменения и отмена
Если вы хотите изменить дату или отменить бронь, сообщите диспетчеру как можно раньше. Условия изменения и отмены диспетчер сообщит при подтверждении брони.
7. Аренда автобусов
При аренде цена и условия определяются индивидуально, в предложении, которое пришлёт диспетчер.
8. Персональные данные
Как мы используем данные из заявок, описано в политике конфиденциальности.