Informazioni legali
Termini e condizioni
Le regole di base per la prenotazione e il viaggio. Se qualcosa non è chiaro, chiedi all'operatore.
Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026
- Gestore
- STARBUS S.R.L.
- IDNO
- 1019600004188
- Sede legale
- str. Alexandru cel Bun 49, Ialoveni, Moldavia
- Contatti
- star-bus@mail.ru · +373 691 391 05 · str. Grenoble 106a, Chișinău
1. La prenotazione
La richiesta inviata dal sito non è ancora un biglietto. La prenotazione è confermata quando l'operatore ti contatta al telefono o su Viber, WhatsApp o Telegram e ti conferma il posto, l'orario e il punto di partenza.
2. Prezzo e pagamento
Il prezzo indicato sul sito è una stima; il prezzo finale te lo conferma l'operatore. I prezzi sono in euro, a persona.
Il biglietto di andata e ritorno costa 20 € in meno di due biglietti di sola andata, e i bambini sotto i 8 anni hanno un biglietto ridotto. Le modalità di pagamento te le comunica l'operatore quando ti conferma la prenotazione.
3. Bagagli
30 kg di bagaglio sono inclusi nel biglietto. Ogni chilo in più costa 1 €. I bagagli grandi o insoliti vanno segnalati al momento della prenotazione.
4. Documenti di viaggio
Ogni passeggero è responsabile dei propri documenti di viaggio e di quelli dei bambini con cui viaggia: passaporto o, per i cittadini dell'Unione europea, carta d'identità, più i documenti richiesti per i bambini che non viaggiano con entrambi i genitori.
5. Orari e partenza
Gli orari sono indicativi. Possono esserci ritardi dovuti al traffico, al meteo o ai controlli di frontiera. Ti chiediamo di essere al punto di partenza all'orario confermato dall'operatore.
6. Modifiche e cancellazioni
Se vuoi cambiare la data o annullare la prenotazione, avvisa l'operatore il prima possibile. Le condizioni di modifica e di cancellazione te le comunica l'operatore alla conferma della prenotazione.
7. Noleggio dei pullman
Per il noleggio, prezzo e condizioni si stabiliscono caso per caso, con il preventivo che ti invia l'operatore.
8. Dati personali
Come usiamo i dati delle richieste lo spieghiamo nell'informativa sulla privacy.