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Informazioni legali

Termini e condizioni

Le regole di base per la prenotazione e il viaggio. Se qualcosa non è chiaro, chiedi all'operatore.

Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026

Gestore
STARBUS S.R.L.
IDNO
1019600004188
Sede legale
str. Alexandru cel Bun 49, Ialoveni, Moldavia
Contatti
star-bus@mail.ru · +373 691 391 05 · str. Grenoble 106a, Chișinău
  1. 1. La prenotazione

    La richiesta inviata dal sito non è ancora un biglietto. La prenotazione è confermata quando l'operatore ti contatta al telefono o su Viber, WhatsApp o Telegram e ti conferma il posto, l'orario e il punto di partenza.

  2. 2. Prezzo e pagamento

    Il prezzo indicato sul sito è una stima; il prezzo finale te lo conferma l'operatore. I prezzi sono in euro, a persona.

    Il biglietto di andata e ritorno costa 20 € in meno di due biglietti di sola andata, e i bambini sotto i 8 anni hanno un biglietto ridotto. Le modalità di pagamento te le comunica l'operatore quando ti conferma la prenotazione.

  3. 3. Bagagli

    30 kg di bagaglio sono inclusi nel biglietto. Ogni chilo in più costa 1 €. I bagagli grandi o insoliti vanno segnalati al momento della prenotazione.

  4. 4. Documenti di viaggio

    Ogni passeggero è responsabile dei propri documenti di viaggio e di quelli dei bambini con cui viaggia: passaporto o, per i cittadini dell'Unione europea, carta d'identità, più i documenti richiesti per i bambini che non viaggiano con entrambi i genitori.

  5. 5. Orari e partenza

    Gli orari sono indicativi. Possono esserci ritardi dovuti al traffico, al meteo o ai controlli di frontiera. Ti chiediamo di essere al punto di partenza all'orario confermato dall'operatore.

  6. 6. Modifiche e cancellazioni

    Se vuoi cambiare la data o annullare la prenotazione, avvisa l'operatore il prima possibile. Le condizioni di modifica e di cancellazione te le comunica l'operatore alla conferma della prenotazione.

  7. 7. Noleggio dei pullman

    Per il noleggio, prezzo e condizioni si stabiliscono caso per caso, con il preventivo che ti invia l'operatore.

  8. 8. Dati personali

    Come usiamo i dati delle richieste lo spieghiamo nell'informativa sulla privacy.

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