Informații legale
Politica de confidențialitate
Folosim datele dumneavoastră doar ca să vă contactăm și să organizăm călătoria. Nu le vindem și nu le folosim pentru publicitate.
Ultima actualizare: 29 octombrie 2026
- Operator
- STARBUS S.R.L.
- IDNO
- 1019600004188
- Adresă juridică
- str. Alexandru cel Bun 49, Ialoveni, Moldova
- Contact
- star-bus@mail.ru · +373 691 391 05 · str. Grenoble 106a, Chișinău
1. Ce date colectăm
Când trimiteți o cerere de rezervare sau de ofertă, primim datele pe care le completați:
- numele, telefonul și aplicația prin care preferați să vă contactăm;
- adresa de email, dacă o lăsați;
- detaliile călătoriei: orașele, datele, numărul de pasageri sau de persoane, autocarul dorit;
- adresa din străinătate, dacă o completați;
- observațiile pe care ni le scrieți;
- date tehnice (adresa IP și tipul browserului), folosite doar pentru protecția formularelor împotriva spamului.
2. De ce le folosim
Ca să vă contactăm, să vă confirmăm locul, ora și punctul de îmbarcare și să organizăm călătoria. Dacă ne lăsați adresa de email, vă trimitem pe ea confirmarea cererii.
Le folosim pe baza acordului pe care ni-l dați în formular și pentru că ne cereți să pregătim transportul.
3. Cine le primește
Cererea ajunge la dispecerii Starbus. Pentru asta folosim câțiva furnizori tehnici: Vercel găzduiește site-ul, Cloudflare verifică că formularul nu e trimis de un robot, Telegram transmite cererea către dispecer, iar Resend trimite emailul de confirmare. Unii dintre ei prelucrează date și în afara Republicii Moldova, de exemplu în Uniunea Europeană sau în SUA.
Nu vindem datele și nu le dăm altor firme pentru publicitate.
4. Cât timp le păstrăm
Cât timp e nevoie pentru călătorie și pentru obligațiile legale, dar nu mai mult de 24 de luni de la cerere.
5. Drepturile dumneavoastră
Puteți cere oricând să vedeți ce date avem despre dumneavoastră, să le corectăm sau să le ștergem și vă puteți retrage acordul. Scrieți-ne la star-bus@mail.ru sau sunați la +373 691 391 05.
Dacă considerați că datele nu sunt folosite corect, vă puteți adresa Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova sau autorității de protecție a datelor din țara în care locuiți.
6. Cookie-uri și statistici
Site-ul nu folosește cookie-uri de urmărire sau de publicitate.
Numărăm vizitele cu Vercel Web Analytics, anonim și fără cookie-uri, ca să știm ce pagini sunt citite. Statisticile nu vă identifică.